ANAカードの解約を検討していている人の中には、「解約方法がわからない」「年会費を支払う前に解約したい」と考えている人も多いでしょう。
ANAカードはWebまたは電話から解約手続きが可能です。解約手続きを行うと各種ポイントや、マイルが失効するので事前に引き継ぐか、消費しておくのがよいでしょう。
翌年の年会費も支払わずに、できるだけ損をせず解約したいですよね。
そこで今回はANAカードの解約方法についてマイル・年会費など解約前にチェックすべきポイントを含め解説します。
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ANAカードの解約はWebサイト・電話の2パターン
ANAカードの解約方法は以下の2つです。
- Webサイトからの解約手順
- 電話からの解約手順
Webサイトからの解約手順
Webサイトからの解約手順は以下のとおりです。
- ANAウェブサイトへアクセス
- ログイン
- 退会のお手続き専用フォームに移動
- 退会手続き
Webサイトからの解約ではログインが必須です。ログインにはANAウェブサイトの「お客様番号」と「パスワード」が必要となります。
ログイン情報を忘れてしまった場合は以下の専用フォームで以下の内容を入力することで、退会手続きが可能です。
- 氏名
- ANAマイレージクラブお客様番号
- メールアドレス
- 生年月日
- ANAマイレージクラブ登録住所
- ANAマイレージクラブ登録電話番号
- ANAマイレージクラブ登録携帯電話番号
カード券面に「ANACARD」と記載されているカード、その他提携カードはログイン情報を忘れてしまった人用のフォームからは退会手続きできません。
電話からの解約手続きを行いましょう。
電話からの解約手順
ANAカードを電話から解約する場合は、解約したいことをオペレーターに伝えることで比較的簡単に手続きを行えます。
Webから行うよりスムーズに解約手続きができる点でおすすめです。
電話で解約する場合の連絡先は国際ブランドによって異なる！
ANAカードは電話で解約する場合、提携カードごとの手続きとなります。退会手続きの連絡先は以下の国際ブランドによって異なります。
- JCB
- VISA・Mastercard
- アメックス
- ダイナース
国際ブランドがJCBの場合
国際ブランドがJCBの場合、解約手続きは以下から受付できます。
JCB変更受付デスク
- 0120-800-962、0570-00-5552
- 受付：9:00～17:00（日・祝日・年末年始除く）
国際ブランドがVISA・Mastercardの場合
国際ブランドがVISA・Mastercardの場合、解約手続きは以下から受付できます。
三井住友カードFOR YOUデスク
- 東京 03-6627-4137
- 大阪 06-6445-3501
- 受付：10:00～17:00（12/30～1/3休）
国際ブランドがアメックスの場合
国際ブランドがアメックスの場合、解約手続きは以下から受付できます。
ANAアメリカン・エキスプレス®・カード メンバーシップ・サービス・センター
- 一般カード：0120-965-877
- ゴールドカード：0120-958-677
- 海外から：81-3-3220-6787（有料）
- 受付：9:00～17:00 （土・日・祝休）
国際ブランドがダイナースの場合
国際ブランドがダイナースの場合、解約手続きは以下から受付できます。
ダイナースクラブ コールセンター
- 国内：0120-074-024
- 海外：81-3-6770-2796（コレクトコールを利用）
- 受付：月～金8:00～20:00／土8:00～18:00
- 日・祝・年末年始（12/31～1/3）休
ANAカードを解約する前にチェックしておきたいポイント
ANAカードを解約する前にチェックしておきたいポイントは、以下のとおりです。
- ポイントの残高を確認
- マイルを新しいお客様番号に引き継いでおく
- 支払いでANAカードを使っている支払い情報を変更する
- 年会費がかかるタイミングを避ける
- ANAカードの支払いが残っていないか確認する
- ANAカードの追加カードが使えなくなる
ポイントの残高を確認
ANAカードではマイル以外のポイントも貯まるケースがあります。ANAカードを解約する場合、各種ポイントは解約と同時に失効となります。国際ブランドごとに以下のポイントが貯まっていることが考えられます。
| JCB | Oki Dokiポイント |
|---|---|
| VISA、Mastercard | ワールドプレゼント |
| American Express | メンバーシップリワード |
| ダイナースクラブ | ダイナースクラブリワードプログラム |
マイルを新しいお客様番号に引き継いでおく
ANAカードで解約手続きを行うと、貯めたマイルは利用できなくなります。
しかし、新しくANAマイレージクラブに入会することで、新しいお客様番号が発行されてマイルを引き続くことが可能です。
以下の窓口から手続きを行えるのでマイルが貯まっている人は、事前に引き継いでおきましょう。
| ANAマイレージクラブ・サービスセンター | |
|---|---|
| 日本国内からかける場合 | 0570-029-767 |
| 海外からかける場合 | 03-6741-6683 |
- マイレージサービスお問い合わせ（番号「3」を選択）
- 月～金：9:00～19:00 土：9:00～17:00／日・祝・年始休
- 音声自動応答サービス（24時間受付）
支払いでANAカードを使っている支払い情報を変更する
公共料金や携帯料金などの引き落とし方法をANAカードにしている人は、引き落とし方法の変更が必要です。
公共料金の引き落とし方法を変更せずに解約してしまうと、気づかぬうちに滞納してしまう危険性があります。
年会費がかかるタイミングを避ける
ANAカードを解約する際、翌年度分の年会費は払わずに手続きを終えたいですよね。ANAカードの年会費がかかるタイミングは国際ブランドによって異なります。
- JCB/ダイナース/VISA/Mastercardは有効期限の月末まで
- アメックスは有効期限月の締め日まで
JCB・ダイナース・VISA・Mastercardは有効期限の月末まで
国際ブランドがJCB・ダイナース・VISA・MastercardのANAカードでは、有効期限月の月末までに解約すれば翌年の年会費はかかりません。
例えば、2022年4月が有効期限月であれば、2022年4月30日までに解約することで翌年の年会費を払わずに済みます。
アメックスは有効期限月の締め日まで
国際ブランドがアメックスのANAカードでは、有効期限月の締め日までに解約すれば翌年の年会費はかかりません。
アメックスの締め日は引き落とし口座やカードによって異なるため、Web明細表などで確認しましょう。
ANAカードの支払いが残っていないか確認する
ANAカードの支払い残高がある場合は、解約手続きを行った後でも通常通り登録済み口座から引き落としされます。
しかし、アメックスの場合、リボ払いや分割払い、ボーナス一括払いの利用残高は一括での請求になるため注意しましょう。
ANAカードの追加カードが使えなくなる
ANAカードでは解約手続きを行うと、自動的に家族カードや追加カードの利用もできなくなります。
家族が追加カードを利用している場合は、いきなりカードが使えなくなるタイミングがあるかもしれないため注意しましょう。
ANAカードの解約手順とチェックポイントを理解してスムーズに解約しよう！
今回はANAカードの解約方法についてマイル・年会費など解約前にチェックすべきポイントを含め解説しました。
ANAカードはWebまたは電話から解約手続きが可能です。解約手続きを行うと各種ポイントや、マイルが失効するので注意しましょう。
少しでもお得に解約するには、ポイントを使い切ってマイルも引き継いでから、翌年の年会費を支払う前に手続きをするのがおすすめです。
