無印良品の利用でMUJIマイルや永久不滅ポイントを貯めることが出来るMUJI Cardですが、利用者の都合などで解約することもありますよね。
MUJI Cardに限らず、クレジットカードの解約には解約の手順以外にも注意点や確認事項がたくさんあり、注意しないと解約後にトラブルが起こることも。
解約後にポイントを無駄にしたなどの後悔はしたくないですよね。
そこでこの記事では、MUJI Cardの解約方法・手順の解説と、解約時の注意点・確認事項を説明します。
解約を検討している方は、ぜひ参考にしてくださいね。
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MUJI Cardの解約方法・手順
MUJI Cardの解約方法は、お近くのセゾンカウンターに足を運んで解約申し込みをするか、カード裏面記載の電話番号に問い合わせして解約を申し込む、しかありません。
インターネットやパーソナルアンサー(自動音声応答)で解約の手続きを取ることはできないので注意しましょう。
セゾンカウンターで解約を申し込む
お近くのセゾンカウンターなど店頭に足を運んで、解約を申し込む方法があります。
持ち物は解約希望のMUJI Cardと運転免許証や保険証などの本人確認が取れる物で、注意点は必ずMUJI Card利用者本人が来店することです。
あとは係員さんが誘導してくれるので、指示に従って手続きを完了しましょう。
またこのとき解約の理由を聞かれることがありますが、正直に解約したい理由を答え、自分のクレヒス(クレジットカードヒストリー)に傷がつかないようにしましょう。
問い合わせして解約を申し込む
MUJI Card裏面に記載されている電話番号に問い合わせ、オペレータに解約の手続きを取る方法もあります。
MUJI Card裏面を見ながら電話すれば心配ありませんが、電話をする際はカード番号をすぐ答えられるように、手元にMUJI Card本体を用意しておきましょう。
電話での解約申し込みも店頭での申込みとあまり変わらず、オペレータから解約手続きの誘導があるので従うのみで大丈夫です。
MUJI Cardが手元になかった場合は総合連絡先に電話する
解約を申し込む際に、MUJI Card本体が手元にない方は、セゾンカードのインフォメーションセンター総合連絡先に問い合わせましょう。
問い合わせ方法は以下のようになります。
- MUJI Card裏面記載の電話番号に連絡
- カード番号と#を入力
- 暗証番号4ケタと#を入力
- 6を#を入力
カード番号や暗所番号がわからない方は、2で流れるガイダンス終了後にそのまま待っていればオペレータに繋がるので、わからないという旨を伝えましょう。
MUJI Card解約時の確認事項・注意点
MUJI Card解約のための確認事項・注意点は以下の5つです。
- MUJI Card継続決済の支払い方法を変更する
- 支払い残高は解約後も口座から引き落とされる
- 永久不滅ポイントは失われる
- Netアンサーサービスが利用できなくなる
- Apple Payなどに登録しているカード情報を削除する
詳しく解説します。
MUJI Card継続決済の支払い方法を変更する
MUJI Card利用において、公共料金・携帯料金・保険などのカード番号登録による継続的な引き落としがある場合は、決済方法を変更する必要があります。
解約後にもっともトラブルの起きやすい項目なので、自分の継続的な引き落とし料金をしっかりと確認してください。
決済方法を変更せずにMUJI Cardを解約すると、請求しているサービス会社から支払いのお願いの連絡がきます。
無駄なトラブルを起こさないためにも、必ずカード情報などの支払い方法を変更しておきましょう。
支払い残高は解約後も口座から引き落とされる
MUJI Card利用中の支払い残高が残っている場合は、カード解約後も登録口座から引き落としが継続されます。
自分の買い物や料金をしっかりと確認しておき、「身に覚えのない請求がある」とカード会社にあらぬ疑いをかけないようにしましょう。
最悪カード会社とのトラブルにより、クレヒスに傷が付く恐れがあります。
クレヒスとはクレジットカードヒストリーの略で、傷がつくとカード申し込みの審査に落ちてしまったり、ローンが組めなくなったりします。
いらないリスクを背負わないように、MUJI Cardの解約前に支払残高を確認してくださいね。
永久不滅ポイントは失われる
MUJI Cardでは永久不滅ポイントと呼ばれる有効期限のないポイントがありますよね。
とても便利で活用できるポイントのため、溜まった分を失ってしまったり無駄に使ってしまったりするのは、かなりもったいないです。
MUJI Card解約後はこの永久不滅ポイントがいくら溜まっていようと失われてしまうので、解約する前にお得にお買い物をするようにしましょう。
Netアンサーサービスが利用できなくなる
MUJI Card含むセゾンカード全般では「Net アンサー」というカード利用周辺の機能をすべてカバーするサービスがありますよね。
「Netアンサー」はカード解約後、当然利用できなくなり、解約時になんらかの支払い残高がある場合、「Netアンサー」からは確認できなくなります。
カード解約後の支払いに関しての手続きは、セゾンカード会社から郵送されてくる書類上で行うので、郵便をこまめに確認しましょう。
MUJI Card「Netアンサー」にログインできない！ ログイン時の注意点と対処法を解説！
Apple Payなどに登録しているカード情報を削除する
Apple Pay・Google Pay・楽天PINKカードペイなどに登録しているMUJI Cardの情報は解約前に削除してください。
使用していないカード情報が残ったままになると、自分も困りますし、スマホ決済を提供している会社も困ります。
また思わぬ悪用につながって、見に覚えのない請求が発生する恐れもあるので、使わなくなる予定のMUJI Card情報は消去しておきましょう。
解約後にトラブルが起こらないように万全の準備をする
MUJI Cardの解約方法と解約前の確認事項・注意点をまとめると以下のようになります。
| 解約方法 | 確認事項・注意点 |
|---|---|
| ・セゾンカウンターで申し込む ・カード裏面記載の電話番号に問い合わせる |
・支払い方法を変更する ・支払い残高は解約後も引き落とされる ・永久不滅ポイントは失われる ・Netアンサーサービスが利用できなくなる ・登録しているカード情報を削除する |
解約後に「ポイントを無駄にしてしまった」「身に覚えのない請求がある」などというトラブルを起こさないように、MUJI Cardを解約する際は万全の準備をしましょう。
