ニコスカードを紛失してしまった際は、ニコスカード盗難紛失受付センターに連絡して、警察に紛失届を提出する必要があります。
また、新しいカードが再発行されるまでは、時間がかかるため、一定期間カードが利用できなくなります。
早急に正しい対応をしないと、カードの不正利用や取り返しがつかないことに陥ることも。
そこで今回は、ニコスカードを紛失した時にすべき対処法について、カード停止の流れと再発行の手続き方法も含めご紹介します。
※本ページにはPRが含まれます。
ニコスカードを紛失した時の対処法
ニコスカードを紛失した時の対処法は、以下の2つです。
- 対処法①：カード紛失センターに連絡してカードを停止
- 対処法②：最寄りの警察署に紛失届を提出
対処法①：カード紛失センターに連絡してカードを停止
ニコスカードをなくしてしまった際は、以下のニコスカード盗難紛失受付センターに電話しましょう。
| ニコス盗難紛失受付センター | |
|---|---|
| TEL | 0120-159674 |
| 受付時間 | 24時間年中無休 |
一方、海外でニコスカードをなくしてしまった場合、地域ごとの連絡は以下のとおりです。
| 北米 | ・アメリカ：1-800-665-1703、011-800-99-860860 ・ハワイ：1-800-665-1703 ・カナダ：011-800-99-860860 |
| ヨーロッパ | イギリス、フランス、ドイツ、ルクセンブルク、ベルギー、オランダ、オーストリア、スイス、ノルウェー、スウェーデン、デンマーク、ポルトガル、スペイン、ハンガリー、アイルランド、イタリア：00-800-99-860860 ・ギリシャ：00-800-8113-0005 ・フィンランド：990-800-99-860860 |
| アジア | ・中国、台湾、マレーシア、フィリピン、マカオ：00-800-860860-99 ・韓国、香港、タイ、シンガポール：001-800-860860-99 ・インドネシア：001-803-81-0017 |
| オセアニア | ・オーストラリア：0011-800-860860-99 ・ニュージーランド：00-800-860860-99 |
| その他 | ・グアム：1-877-804-7875 ・サイパン：1-866-666-5119 ・イスラエル：014-800-99-860860 |
海外でクレジットカードをなくしてしまった場合「海外緊急カード」が利用できます。
「海外緊急カード」は、滞在先でクレジットカードを利用できるように、緊急で発行するクレジットカードです。利用したい場合は、オペレーターに問い合わせてみましょう。
対処法②：最寄りの警察署に紛失届を提出
ニコスカードをなくしてしまった場合、最寄りの警察署へ紛失届を提出しましょう。
紛失届の手続きを行えば、もしクレジットカードが不正利用されてた場合、カード会社による補償が受けられます。
警察署では、クレジットカードなくした際の状況や、日時などが質問されます。
具体的な場所や状況がわからない場合は、わかっている内容のみの届け出でかまいません。
ニコスカードを紛失したら新しいカードを再発行
ニコスカードを紛失したら、新しいカードが再発行されます。
ニコスカード盗難紛失受付センターに連絡してから、新しいカードの再発行が行われます。
クレジットカードをなくしたことがわかったら、なるべく早く連絡を行うのがおすすめです。
再発行にかかる期間はおよそ1週間〜10日程度
ニコスカードは再発行の手続きを行ってから、約1週間～10日程度かかります。
新しいカードが届くまでは、ニコスカードを利用できなくなるので、理解しておきましょう。
ニコスカードの紛失に関するよくある質問
ニコスカードの紛失に関するよくある質問は、以下のとおりです。
- 再発行に手数料はかかりますか？
- 再発行する際に用意すべきものとは？
- 今まで貯めていたポイントはどうなりますか？
- 再発行後にニコスカードを見つけた場合は？
再発行に手数料はかかりますか？
ニコスカードでは、再発行手数料が1,100円（税込み）がかかります。
しかし、ニコスカードのゴールドプレステージ会員の人は、再発行手数料が無料です。実際に、自分がいくらかかるのかは、カード再発行時に確認してみましょう。
再発行する際に用意すべきものとは？
ニコスカードで再発行に必要なものは、ありません。
しかし、カードの裏面にサインがない場合、不正利用された際の補てん対象にならないので注意しましょう。
今まで貯めていたポイントはどうなりますか？
ニコスカードの再発行を行っても、今まで貯めたポイントは変わらず利用できます。
また、Web明細書などのWebサービスも同様に利用できるようになっています。
不安な面があれば、問い合わせ時にオペレーターに確認してみましょう
再発行後にニコスカードを見つけた場合は？
再発行を行った後になくしたニコスカードを見つけても、そのカードは利用できません。
カードは利用停止されていて、新しいカードが再発行されて、手元に届くのを待ちましょう。また、みつかった以前のカードは利用できないので破棄しましょう。
ニコスカードを紛失しても落ち着いて対処しよう！
今回はニコスカードを紛失した時にすべき対処法について、カード停止の流れと再発行の手続き方法も含めご紹介しました。
ニコスカードは、カード紛失センターに連絡してカードを停止、再発行できます。海外でなくした場合も地域ごとに番号があるので、該当する番号で問い合わせできます。
また、カード再発行後は新しいカードが届くまで、1週間〜10日程度待つ必要があります。ニコスカードをなくしてしまった際は、ぜひこの記事を参考に、落ち着いて対処しましょう。
