ニコスカード「Net Branch」にログインできなくて困ってる人がいませんか？
「なんでログインできないかわからない」「パスワードの再設定がしたい」「具体的な対処法を知りたい」など、ログインできないと焦りますよね。
せっかく登録したのに、ログインできなくてサービスが利用できないのは不便です。
そこで今回は、ニコスカードにログインできない人に向けて、ログインの仕方や「Net Branch」でできることを含めご紹介します。
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ニコスカードでログインできない時の原因
ニコスカードでログインできない時の原因は、以下のとおりです。
- WEBサービスID、パスワードが間違っている
- ニコスカードの会員登録ができていない
- サーバーの不具合
- サイトリニューアルで一時的にログインできない
WEBサービスID・パスワードが間違っている
まず1つ目は「WEBサービスID、パスワードを間違えている」ケースです。
事前に登録したWEBサービスIDとパスワードは、正しく入力できていないと、ログインに失敗します。
また、セキュリティ確保のため、同じIDで数回連続してパスワードを間違うと、IDが失効します。さらに、IDが失効した状態が一定期間経過するとIDが削除されるケースもあるので、早めに再発行手続きを行いましょう。
ニコスカードの会員登録ができていない
ニコスカードにログインできない場合、会員登録ができない可能性もあります。
ニコスカードに入会してから、WEBサービス「Net Branch」を利用するには、新規ID登録が必要です。登録方法は以下のとおりです。
- ニコスカード会員サイトへアクセス
- 画面右側の「新規ID登録する」をクリック
- 利用規約を確認し「同意する」をクリック
- 必要事項を入力
- 入力内容を確認
- メールアドレスを登録し受付完了
サーバーの不具合
ニコスカードにログインできない原因として、サーバーの不具合で一時的にログインできなくなっている可能性が考えられます。
サーバー側の不具合でログインできない場合、場所を変えたり、端末を変えたりしても解決しません。
サイトリニューアルで一時的にログインできない
ニコスカードにログインできない原因として、サイトリニューアルで一時的にログインができないケースもあります。
Webサイトは、定期的にメンテナンスを行うときや、リニューアルを行う場合、一時的に利用できなくなります。
ニコスカードにログインできない場合の対処法
ニコスカードにログインできない場合の対処法は、主に以下の3つです。
- WEBサービスID・パスワードが間違っていないか確認
- ニコスカードの問い合わせセンターに電話をかける
- サーバーの不具合・サイトリニューアルは待つしかない
WEBサービスID・パスワードが間違っていないか確認
WEBサービスIDとパスワードは入力した文字が間違っていないか、何度も確認しましょう。
WEBサービスIDとパスワードを忘れてしまったり、ログインできなかったりした場合、再登録手続きを行いましょう。
再登録手続きは、以下の手順です。
- ニコスカード公式サイトへアクセス
- ID、パスワードを忘れた方をクリック
- 以下の内容を入力
・カード番号
・有効期限
・カード確認番号
・基本情報
・カード代金引落口座 - 画面指示に従って手続きを進める
ニコスカードの問い合わせセンターに電話をかける
ニコスカードにログインできない場合の対処法として、ニコスカードの問い合わせセンターに電話をかけるのもよいでしょう。
ネットでの調べ物が苦手な人や、何をしてもログインできない人、会話しながら解決したい人におすすめです。
| ニコスカード | |
|---|---|
| TEL | 0120-148-252 |
| 受付時間 | 9:00～17:00（無休・年末年始は休み） |
サーバーの不具合・サイトリニューアルは待つしかない
ニコスカードで、サーバーの不具合や、サイトリニューアルが行われている場合、サービスが復旧するまで待つしかありません。
基本的にサイトリニューアルでは、数時間〜半日程度でサービスは復旧するのが一般的です。
しかし、サーバーの不具合や状況によっては、復旧作業が長引くこともあるので、理解しておきましょう。
ニコスカードにログインした「Net Branch」でできること
ニコスカードにログインした「Net Branch」でできることは、以下の4つです。
- 利用限度額の確認
- 請求額、利用明細
- 支払い手続きの変更
- ポイントの照会・商品の交換
利用限度額の確認
ニコスカードのNet Branchでは、利用限度額の確認ができます。ショッピングやキャッシングの利用可能額を、リアルタイムで確認可能です。
よって、今月あとどれくらいカードを利用できるかが、可視化されているので便利です。
請求額・利用明細
ニコスカードのNet Branchでは、請求額・利用明細の確認ができます。
Net Branchでは、当月分支払い分を含めて、最大過去15ヶ月分と翌月、翌々月以降の利用明細が確認可能です。同時にそれぞれ利用された店舗や、内容も確認可能です。
カードの利用情報が反映されるには、一定時間かかりますが、いつでもどこでも確認できるので便利です。
支払い手続きの変更
ニコスカードのNet Branchでは、支払手続きの変更ができます。
ショッピング利用分をリボ払いや分割払い（3回払い以上）に変更したり、キャッシング利用分を1回払いからリボ払いに変更したりできます。
また、ニコスカードでは、登録型リボ「楽Pay（らくペイ）」も利用でき、楽Payは指定金額を超えた分が自動的に繰越されるので便利です。
ポイントの照会・商品の交換
ニコスカードのNet Branchでは、ポイントの照会・商品の交換が可能です。
ニコスカードのポイントプログラムは「わいわいプレゼント」「NICOSゴールドポイントプログラム」の2つです。どちらもダイソンの加湿空気清浄機やロボット掃除機のルンバなど、豊富な商品がポイントと交換できます。
ニコスカードのNet Branch上で、プレゼント商品の確認から応募までできるので便利です。
ニコスカードにログインして快適に利用しよう！
今回は、ニコスカードにログインできない人に向けて、ログインの仕方や「Net Branch」でできることをご紹介しました。
ニコスカードにログインできない場合、WEBサービスIDやパスワードが間違っていたり、サーバー自体で不具合が起きていたりする可能性があります。
この記事では、それぞれ具体的な対処法についても、ご紹介しているのでぜひ参考にしてみてください。
